A TI é um processo de contínua evolução, onde o papel do profissional de TI é contribuir ativamente com soluções que tragam melhorias aderentes a cada negócio. A TI-RS atua de forma preventiva e gradual em forma de ciclos. Cada ciclo inicia com um diagnóstico da infraestrutura do cliente e segue com um plano de implementação e correção. Esse ciclo é contínuo e evolutivo e se repete até que o cliente possua um parque computacional mais seguro do que o diagnóstico inicial de cada cilco.